1971taka-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

1971taka (bunএর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করলে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। কোনো শর্তের সাথে একমত না হলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ পরিষেবার সুযোগ

1971taka বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন ক্যাসিনো গেমিং, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লট, টেবিল গেম, লাইভ ডিলার গেম এবং ক্রিকেটসহ বিভিন্ন স্পোর্টস ইভেন্টে বাজি ধরার সুবিধা রয়েছে।

১.২ বয়স সীমা

আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১.৩ পরিষেবার পরিবর্তন

1971taka যেকোনো সময় তাদের পরিষেবা, অফার বা এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করব।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই:

• কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হয়, তাহলে 1971taka সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং বাকি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় নথি জমা দেওয়া আবশ্যক।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 1971taka দায়ী নয়।

৩.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

1971taka নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, BRAC, Islami, Sonali Bank-সহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। সর্বোচ্চ জমার সীমা পদ্ধতি ও টায়ার অনুযায়ী পরিবর্তনশীল।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।

৩.৩ লেনদেনের সত্যতা

কোনো সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কায় 1971taka যেকোনো উত্তোলন আটকে রাখার এবং যাচাই করার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলা আমাদের বাধ্যবাধকতা।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায় — মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০। ৳২০,০০০-এর বেশি জমা দিলেও বোনাসের সর্বোচ্চ সীমা ৳২০,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস পরিমাণের উপর ২৫ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে উত্তোলনের আগে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না প্রমোশন বিবরণীতে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে বাজি ধরার আগে সমপরিমাণ আসল অর্থ ব্যবহার করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে বোনাস থাকলে উত্তোলন করলে সেই বোনাস বাতিল হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 1971taka অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

আমাদের VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়: Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver-এ ০.৬%, Gold-এ ০.৯%, Platinum-এ ১.২% এবং Diamond-এ ১.৫%। স্তর উন্নয়ন নির্ভর করে ব্যবহারকারীর সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রমের উপর।

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

1971taka একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো প্রতিষ্ঠিত গেম ডেভেলপারদের দ্বারা পরিচালিত এবং র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিত অডিটের ব্যবস্থা রাখি।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজি ধরা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার।
• গেমিং ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার বা ফাঁকি দেওয়ার প্রচেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা (collusion)।

৫.৩ কারিগরি সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 1971taka সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে নেটওয়ার্ক সমস্যা বা ডিভাইস বিভ্রাটের ক্ষেত্রে প্রচলিত নীতি প্রযোজ্য হবে।

৬.১ বেটিং নিয়ম

সকল স্পোর্টস বেটিং গেম শুরুর আগে গৃহীত হয়। লাইভ বেটিং ইভেন্ট চলাকালীন গৃহীত হয়, তবে প্রদত্ত অডস নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত প্রযোজ্য। ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি-সহ BPL, IPL, T20 World Cup এবং আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে বেটিং পাওয়া যায়।

৬.২ ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত

কোনো ইভেন্ট বাতিল বা নির্ধারিত সময়ের পরে পুনর্নির্ধারিত হলে সাধারণত সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে ইভেন্ট-নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ অডস পরিবর্তন

বেটিং গৃহীত হওয়ার পরে অডস পরিবর্তন বেটে প্রভাব ফেলে না — বেট গৃহীত হওয়ার সময়কার অডসেই পেমেন্ট নির্ধারিত হবে। তবে স্পষ্ট ত্রুটির কারণে প্রদত্ত অডসে বেট বাতিল করার অধিকার 1971taka রাখে।

৭.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে পেন্ডিং উত্তোলন নিষ্পত্তি করা হবে।

৭.২ 1971taka কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারি:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে।

৭.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এরূপ ক্ষেত্রে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে — বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

1971taka দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জন, জমার সীমা নির্ধারণ এবং বিরতির সুবিধা পাওয়া যায়।

৮.২ স্ব-বর্জন ও সীমা

আপনি চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জনও সম্ভব। এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

৮.৩ সহায়তা

গেমিং সংক্রান্ত সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরো তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

৯.২ তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

৯.৩ কুকিজ

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

1971taka নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বিভ্রাট হতে পারে। এরূপ বিভ্রাটের কারণে ব্যবহারকারীর ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

১০.২ গেমিং ক্ষতি

গেমিং বা বেটিংয়ের ফলে ব্যবহারকারীর অর্থনৈতিক ক্ষতি হলে তার জন্য 1971taka দায়ী নয়। ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় ও সচেতনভাবে গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেন।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

পেমেন্ট প্রদানকারী বা গেম ডেভেলপারের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 1971taka সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।

১১.১ মালিকানা

1971taka প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং গ্রাফিক্স — আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্ব। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এসব কন্টেন্ট ব্যবহার, অনুলিপি বা বিতরণ নিষিদ্ধ।

১১.২ ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট

আপনি যদি কোনো পর্যালোচনা, মন্তব্য বা অন্যান্য কন্টেন্ট সাবমিট করেন, তবে আপনি 1971taka-কে সেই কন্টেন্ট ব্যবহারের অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করেন।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।

১২.২ যোগাযোগের মাধ্যম

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
• ইমেইল: [email protected]

১২.৩ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এর ব্যাখ্যা সর্বোত্তমভাবে বাণিজ্যিক আইন এবং প্রচলিত আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী হবে।

1971taka যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।